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| 標(biāo)題 | 關(guān)于勇生體育旗下耐克專賣拒絕7天無理由退貨的問題 | ||
| 寫信時間 | 2022-05-14 | 回復(fù)時間 | 2022-05-20 |
| 請求類型 | 求助 | 回復(fù)狀態(tài) | 已回復(fù) |
| 回復(fù)單位 |
侯馬市人民政府 |
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| 留言內(nèi)容 |
本人于2022年5月13日17時40分左右，在錦悅春天購物中心耐克專賣花費899購買耐克跑鞋一雙，作為妻子的生日禮物。妻子收到禮物后不喜歡該款跑鞋，于2022年5月14日13點48分，到該店協(xié)商退貨。商家以已結(jié)賬為由拒絕退貨。違反消費者保護法侵害消費者權(quán)益，望領(lǐng)導(dǎo)解決 |
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| 回復(fù)內(nèi)容 |
侯馬市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：我局工作人員經(jīng)對雙方調(diào)解協(xié)商，錦悅春天購物中心該店已經(jīng)給消費者做退貨處理，跑鞋款項已承諾退回給消費者。 |
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