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關(guān)于霍州部分市民無法收看黨的二十大報道的問題

2022-10-20
標(biāo)題 關(guān)于霍州部分市民無法收看黨的二十大報道的問題
寫信時間 2022-10-14 回復(fù)時間 2022-10-20
請求類型 咨詢 回復(fù)狀態(tài) 已回復(fù)
回復(fù)單位 霍州市人民政府
留言內(nèi)容 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):值此黨的二十大召開之際,霍州很多市民毫無征兆的收到了霍州文旅局突然關(guān)?;糁菔屑衙烙芯€網(wǎng)的消息,霍州文旅局既未公布關(guān)停原因也未公布善后處理程序,黨的二十大召開在即,廣大市民尤其是老年人為看不到黨的二十大報道而焦急萬分,且斷網(wǎng)行為嚴(yán)重影響學(xué)生上網(wǎng)課,今天起市民聚集在霍州文旅局或訴求或登記,大大增添了疫情傳播風(fēng)險,望從快處理為盼。
回復(fù)內(nèi)容 霍州市人民政府答復(fù)如下:經(jīng)霍州市文化和旅游局核實:為確保黨的二十大播出安全,文旅局作為行業(yè)監(jiān)管部門正常履職,下達(dá)通知,暫停佳美公司電視信號傳輸(不含寬帶和電話),但該用戶寬帶也被同時終斷。目前,1.文旅局及時接待來電咨詢用戶,給予政策宣傳引導(dǎo),在不增加額外費用的基礎(chǔ)上,保障用戶原享受服務(wù)不變。2.霍州融媒連夜調(diào)配國家惠民工程無線免費接收器,有效滿足老年人用戶需求。3.移動、聯(lián)通、電信三大運營商在全市各小區(qū)、廣場、沿街各路口分別設(shè)立30個服務(wù)臺,給用戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),并第一時間向手機(jī)用戶免費送30G流量,緊急解決用網(wǎng)問題。
  

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