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| 標(biāo)題 | 關(guān)于霍州部分市民無法收看黨的二十大報道的問題 | ||
| 寫信時間 | 2022-10-14 | 回復(fù)時間 | 2022-10-20 |
| 請求類型 | 咨詢 | 回復(fù)狀態(tài) | 已回復(fù) |
| 回復(fù)單位 |
霍州市人民政府 |
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| 留言內(nèi)容 |
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：值此黨的二十大召開之際，霍州很多市民毫無征兆的收到了霍州文旅局突然關(guān)?；糁菔屑衙烙芯€網(wǎng)的消息，霍州文旅局既未公布關(guān)停原因也未公布善后處理程序，黨的二十大召開在即，廣大市民尤其是老年人為看不到黨的二十大報道而焦急萬分，且斷網(wǎng)行為嚴(yán)重影響學(xué)生上網(wǎng)課，今天起市民聚集在霍州文旅局或訴求或登記，大大增添了疫情傳播風(fēng)險，望從快處理為盼。 |
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| 回復(fù)內(nèi)容 |
霍州市人民政府答復(fù)如下：經(jīng)霍州市文化和旅游局核實：為確保黨的二十大播出安全，文旅局作為行業(yè)監(jiān)管部門正常履職，下達(dá)通知，暫停佳美公司電視信號傳輸（不含寬帶和電話），但該用戶寬帶也被同時終斷。目前，1.文旅局及時接待來電咨詢用戶，給予政策宣傳引導(dǎo)，在不增加額外費用的基礎(chǔ)上，保障用戶原享受服務(wù)不變。2.霍州融媒連夜調(diào)配國家惠民工程無線免費接收器，有效滿足老年人用戶需求。3.移動、聯(lián)通、電信三大運營商在全市各小區(qū)、廣場、沿街各路口分別設(shè)立30個服務(wù)臺，給用戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，并第一時間向手機(jī)用戶免費送30G流量，緊急解決用網(wǎng)問題。 |
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